KV Hessen

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Ich bin Valerio Retacchi, Elefant®-Kundenberater für die KV Hessen, und stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Persönlich, verlässlich und lösungsorientiert – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Portrait Ihrer Beraterin Daniela Elfruth

Daniela Elfruth

Elefant®-Kundenberaterin für die KV-Region Nordrhein

Über mich

Um Ihnen als Kund:in einen umfassenden Einblick in meine Person, meine Fähigkeiten und den Mehrwert, den ich Ihnen bieten kann, zu ermöglichen, stelle ich mich im Folgenden näher vor.

Meine Kompetenzen

Ich bringe rund 15 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kund:innen mit. In dieser Zeit habe ich wertvolle Kompetenzen im Umgang mit unterschiedlichsten Anforderungen und Bedürfnissen entwickelt.

Das zeichnet mich aus

Ich zeichne mich durch meine freundliche Art aus, mit der ich auf Menschen zugehe und eine angenehme Atmosphäre schaffe.

Mein persönliches Motto

Ich gebe 100 % und setze mich mit vollem Engagement dafür ein, für Kund:innen die besten Lösungen zu finden.

Das begeistert mich privat

Ich mag es, mich sportlich zu betätigen und meine Fitness zu fördern. Zudem habe ich eine große Liebe zu Hunden und schätze die Zeit, die ich mit ihnen verbringe.

Ich bin für Sie da

Ich stehe Ihnen gern in allen Belangen rund um Elefant® zur Seite. Ich freue mich auf den Kontakt mit Ihnen.

Wobei ich Sie unterstützen kann:

Fragen zu den Elefant®-Grundfunktionen

Beratung zu IT-Sicherheit und TI-Funktionalitäten

Rechnungs- und Vertragsklärung

Änderung und Anpassung Ihrer Kontaktdaten

Wobei Ihnen der Elefant®-Support hilft:

Fragen / Hilfe bei der Abrechnung

Fragen zu Detailfunktionen in Elefant®

Fehlermeldungen in Elefant®

Hilfe zu TI-Fachanwendungen

Ihre Kontaktmöglichkeiten zum Elefant®-Support:

Telefon

+49 391 6107630

E-Mail

Zum Kontakformular

Elefant® Icon in Orange

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Ihr Valerio Retacchi

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